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C/ Virgen de los Despamparados, 16 · 03830 MURO DE ALCOY (Alicante) · Teléfono: 965 53 18 99 · Fax: 965 53 22 48
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C O N D I C I O N E S   G E N E R A L E S   D E   C O N T R A T A C I Ó N   Y   P O L Í T I C A   D E   P R I V A C I D A D

A D M I N I S T R A C I Ó N   D E   L O T E R Í A S   Nº1  M U R O  D E  A L C O Y

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy requiere la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación


Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.


Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy ubicada en la url http://www.loteriamuro.com propiedad de Eugenio Gomis Gisbert (en adelante "Titular"). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. El Titular pone a disposición de estos, el número de teléfono 96 553 18 99 y la dirección de e-mail ventanilla@loteriamuro.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.


2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos del Titular.

3.- Modificación de las Condiciones Generales

El Titular podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de la web de Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Descripción de los productos y servicios

Los productos son comercializados mediante el envío de los mismos a las direcciones postales facilitadas por los Clientes o su almacenamiento en "DEPÓSITO Y CUSTODIA" en los locales de la Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy, previo pago por parte de dichos Clientes del importe total del pedido, y no conceden a estos el derecho de devolución del precio una vez enviado/depositado el producto seleccionado. Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy se reserva el derecho de anular de forma unilateral aquellos pedidos cuyo importe no se satisfaga de forma fehaciente en los diez (10) días siguientes a la fecha de creación de los mismos y, siempre, con tres (3) días de antelación a la celebración de el/los sorteo/s más próximo/s solicitado/s en los mismos. Todos los "Juegos de Azar" ofrecidos por Loterías y Apuestas del Estado (en adelate LAE) están exentos de I.V.A.. Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy no se hace responsable del extravío de lotería una vez esta haya salido de nuestras dependencias. Cualquier pérdida deberá ser reclamada a Correos o a la empresa de paquetería.
Aquellos usuarios que dejen en depósito su compra en la Administración de loterias Nº1 de Muro de Alcoy una vez celebrados los sorteos si resultan agraciados se les incrementará el saldo en una cuenta virtual de loteriamuro.com. Si el usuario decide disponer de parte o del total de lo acumulado en la cuenta virtual, siempre que el saldo sea igual o superior a 10€, se le hará una transferencia a una cuenta de cualquiera de los siguientes bancos o cajas: BBVA, Banco Santander Central Hispano, Banco Popular, La Caixa o CAM , en caso de premio mayor deberá ponerse en contacto con la Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy para el cobro del mismo, si adquirió decimos de lotería y seleccionó recibir los mismos podrá cobrar los premios en cualquier administración de loterías.

5.- Propiedad intelectual

El contenido incluido en la web de Administración de Loterías Nº1 de Muro de Alcoy, sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva del Titular y/o del LAE.

6.- Uso del servicio y responsabilidades

El Titular no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. El Titular no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por éste.

7.- Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales(Bajo previa aceptación de las Condiciones generales y Política de privacidad), requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichos datos sean tratados y, además, utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por el Titular. El Titular pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico ventanilla@loteriamuro.com y el teléfono 96 553 18 99, para que estos revoquen el consentimiento prestado.

El Titular declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos(RGPD), del 25 de mayo de 2016 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. El Titular pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

Mediante las presentes cláusulas se habilita a FRANCES ASESORES S.L., con dirección en Carrer els Fadrins Nº1, local 2, Ibi y NIF B03933470 como encargado del tratamiento para tratar por cuenta de Eugenio Gomis Gisbert, en calidad de responsable del tratamiento, los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifica.
El tratamiento consistirá en Contabilidad y Asesoramiento fiscal

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la entidad Eugenio Gomis Gisbert como responsable del tratamiento, pone a disposición de la entidad FRANCES ASESORES S.L., los datos de identificación y bancarios de sus clientes.

El presente acuerdo tiene una duración de un año, siendo renovado automáticamente salvo decisión en contra por alguna de las partes. Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable o trasmitir a otro encargado que designe el responsable los datos personales, y suprimir cualquier copia que esté en su poder. No obstante, podrá mantener bloqueados los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:

- Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.

- Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.

- Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable, que contenga:

1 El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable por cuenta del cual actúe el encargado.
2 Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.
3 Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas que esté aplicando.

- No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles. Si el encargado quiere subcontratar tiene que informar al responsable y solicitar su autorización previa.

- Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.

- Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.

- Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

- Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.

- Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos ante la gestoría, ésta debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección que indique el responsable. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.

- Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

a) Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
b) Datos de la persona de contacto para obtener más información.
c) Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

FRANCES ASESORES S.L., a petición del responsable, comunicará en el menor tiempo posible esas violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deberá incluir los elementos que en cada caso señale el responsable, como mínimo:

a) La naturaleza de la violación de datos.
b) Datos del punto de contacto del responsable o del encargado donde se pueda obtener más información.
c) Describir las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
d) Describir las medidas adoptadas o propuestas por el responsable del tratamiento para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

- Poner a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.

- Implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

- Destino de los datos

Devolver al responsable del tratamiento los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación.
La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el encargado.
No obstante, el encargado puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

Corresponde al responsable del tratamiento:

a) Entregar al encargado los datos necesarios para que pueda prestar el servicio.
b) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
c) Supervisar el tratamiento.

8.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.


Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
La Administración de loterías Nº1 de Muro de Alcoy y el Usuario, independientemente de su domicilio, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alcoy para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

9.- Notificaciones


Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

10.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas


Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Condiciones generales y Política de privacidad
Bienvenidos a la página de la Administración de Loterías Nº 1 de Muro del Alcoy.
Esperamos que encuentre en ella todo lo que venía a buscar.
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